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日常多些与学员沟通和接触，有助了解他们的需要。尝试用同理心，了解他的感受，易地而处，尝试思考他们的感受及处境，协助他们表达。例如：当学员情绪低落时，逐步询问可能的原因，是否关于家庭、其它学员、中心职员或日常活动等；将问题范围缩窄后，再询问，例如：「是否小强病了没有上工，你挂念他呢？」鼓励学员表达感受。
沟通的媒介
口语沟通方式：透过「听」和「说」来作相互交流。
非口语沟通方式：文字、图片、表情、身体语言、手语、手势、实物、目光接触等。
辅助沟通的方法
手势—————不等同手语，手势可以是用手指示对象来表达需要。
交流沟通系统—透过指示沟通簿中的词语、相片或图片等，组织成一些句子，向别人表达。
窗口沟通板——透过眼神接触，表达需要。
声音输出系统—透过发音器具或预先录音表达需要。
总结
若学员缺乏环境中语言的刺激和学习理解及表达的机会，什么训练方法也没有用。家人、工作人员、义工朋友及专业治疗师等需要一同合作，多些给予学员语言刺激、模仿学习和表达的机会，改善他们的语言表达能力。
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发表于 2011-12-4 12:35:41
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