打破对「行为改变技术」与「应用行为分析」的迷思（上）

北漂小贝贝

在国外，「应用行为分析」（ABA）已有四十多年研究历史，也已研究出两百多种教学方法。许多学术单位和教育组织都认为ABA是最有效的教育方法之一，接受长期且密集的ABA训练后，孩子的发展会有全方面的提升，其中又以自闭及发展迟缓的孩子的效果最为显著。因此，许多国外学校已广泛采用ABA，将其列入协助学生学习的中心理论，在心理、职能、物理、语言及音乐治疗等专业领域里，也将ABA的相关理论应用于实务之中。


遗憾的是，在台湾，在许多家长甚或教育界里口耳相传了不少关于ABA的迷思，例如：ABA会把孩子训练成机器人；ABA只做一对一个别教学；ABA只适合应用于重症儿童；ABA只用食物来奖励孩子；ABA造成孩子过度依赖增强物，无法戒除......


这几年与家长接触的过程中，我常听到类似上述的说法或观念，除了花时间与这些家长沟通，提供更新、更正确的观念外，我不禁好奇：这种种迷思究竟从何而来？而接受这些观念的家长甚或教育工作者，对ABA的了解又有多少？渐渐的，我发现形成这些迷思的原因何在。



※迷思从何而来？


首先，对ABA抱持误会或偏颇观念的家长，大多数都不曾真正接触或深入了解ABA。由于台湾较缺乏ABA工作者完整且专业的训练管道，有些工作人员只参加过类似的演讲或研习，就误以为已了解ABA理论并投入行为治疗工作，导致成果不如预期，甚至带来不好的影响，因而造成家长对ABA的误解，经过口耳相传的结果，许多家长接收到的ABA讯息既不完整也不够专业。


其次，目前许多大学课程仍沿用「行为改变技术」的旧观念，年轻的教育工作者投入教学工作后，如果没有其他机会接触新的概念，无法理解「行为改变技术」并不等于「应用行为分析」，当然也只能沿用原来的教学观念或教学方式，甚至影响未来接受ABA时的态度。

为了让大家更了解ABA，不致于因误解而错失孩子学习的黄金时间，我认为有必要让更多人进一步认识「行为改变技术」与「应用行为分析」的差异。


所谓的「行为改变技术」，比较着重于行为发生后的处理，例如：当孩子打人时给予惩罚，在孩子学会说话时给予奖赏。在「行为改变技术」的传统观念里，「行为」一词范围较小，大部分较强调负面行为，例如：自我刺激、攻击性、不顺从老师、自残......等，因而许多人认为「行为改变技术」只能处理负面的行为；也因为「行为改变技术」在观念上比较强调行为后果，让很多老师误以为ABA只有惩罚或奖赏，甚至连治疗师也有这样的迷思。


※ABA是什么？


ABA（应用行为分析）不只是处理行为的结果，更在意对行为背后的原因进行分析，例如：小朋友大哭大闹时，「行为改变技术」以不理会或忽略来处理，ABA则以持续的观察来了解小朋友为何而哭，以便未来能事先预防或加以改善。


ABA理论认为，人类的行为必有其动机，ABA的主要概念就是找出行为背后的意义，藉由经研究与科学检验的教学策略，找出另一种替代行为来取代负面行为。面对负面行为时，如果只要求减少负面行为的发生，却未找出其背后的动机，往往只是治标而不治本。例如有人习惯咬指甲，如果不找出造成咬指甲的原因，只一味要求他不准再这么做，那么他可能只是将咬指甲换成抖脚，但若仔细观察后发现他在紧张时才会咬指甲，那么就能以其他方式来协助他在紧张时处理情绪，减少咬指甲的行为再发生。


就照顾面向而言，ABA关照的不仅止于单方面减少负面行为，同时希望能预防相同的负面行为再度发生，例如适应不良、妨碍学习或日常生活的行为，或在生活中因很少获得鼓励或赞许而造成的偏差行为，包括上面曾提到的：自我刺激、固着性、过动、言语或肢体暴力、不顺从指令......等，让个体能更适应环境，更为社会所接受。


处理负面行为后，ABA将进一步协助个体增加有意义的正面行为，让个人更独立、拥有品质更好的生活，与周遭环境有更正面的互动，例如：协助孩子在训练过程中学会如何与他人交谈、理解并回应别人的感受与想法、掌握认知技巧、学习选择参与自己喜欢的活动并能独立参与活动......等。


※ABA做些什么？


ABA在美国已广泛运用，主要因为它有以下几大特色：


一、ABA采用「个别化教学」：
个别化教学并不代表ABA只提供一对一教学，和IEP（个别化教育计画）也不同；ABA的个别化教学是有策略且经过设计的课程来进行的，IEP则只是订出目标，缺乏教学策略。

在ABA的教学策略里，老师会根据每个孩子的学习状况、学习经验、长处与弱点、行为动机、吸收能力等，量身打造合适的个别配套训练计画。一九九四年，哥伦比亚大学的格瑞尔教授（Greer）提出以语言行为模式来辨别孩子的阶段能力，区分为以下四种，做为课程设计的指标：
1. 听者（Pre-listener / Listener）：加强听的理解力，模仿动作或说话。
2. 讲者（Speaker）：练习说更长、更丰富的句型，然后在社交情境中能针对主题维持交谈。
3. 读者与写者（Reader / Writer）：加强阅读的理解力，练习写出文章，并以明确的描述让读者明了其中想表达的意涵，达到和别人互动的效果。
4. 自我检核（Self-editor）：让孩子能自我检核与纠正，并因而解决问题。
上面四种区分方式中，读者与写者的角色其实相当于听者与讲者的关系，重点都在于「沟通」，藉由这样的训练，能将训练延伸至生活中的不同面向。



二、分析与记录的重要：

在ABA中，所有行为的定义都很明确，因此每个行为发生的频率、长短、速度......等都能记录与量化，之后才能进行分析。分析是最重要的基础，记录的好处则可帮助教师客观掌握孩子当下的情况，确认教学策略是否合适或有效。
教师在课堂上详实记录每个目标行为的达成情况后会逐一分析，若孩子已达成特定目标，可及时为孩子订定新的目标，帮助孩子循序渐进地成长，以免错过学习契机。若孩子没有进步，则需找出学习有障碍的地方，分析背后的原因，再配合孩子的情况更换教学策略。例如：若是动机不够，则为他营造动机；若是目标太难达成，则将目标分解成几个小步骤，逐一练习，直到精熟为止；若是孩子无法理解，则加强理解能力，或以图片、肢体来做提示。


ABA的所有教学策略都经过研究与科学检验，而不只是以个人经验或习惯来教导孩子，毕竟每个孩子都不同，曾经有效的方式未必适用于每个孩子。有位老师曾将哭闹的孩子隔离在黑暗房间让孩子冷静，这方法对这个孩子产生了效果，于是当他后来在课堂上遇到另一个孩子有相同行为时，再度沿用了相同的处理方式，这个方式不但没有效果，结果却造成孩子恐惧黑暗的后遗症。由此可知，分析个案的成长和学习历史是必要的，从中才能采用适合的处理方式，真正的改善问题。



三、类化教学：

ABA 希望孩子能将课堂上学会的各种技巧运用在生活中，或与不同的人互动，同时利用不同的方法来解决同一类问题。只有透过类化的技巧，孩子才能真正学会实际运用。例如，自闭或发展迟缓的孩子习惯以同一种模式学习，同时也局限在某种环境里应用，若环境改变或对象改变，他们可能无法做出适度的反应。类化教学以下列几种方式，让孩子学会在不同环境里应用学过的技巧：
1. 很多人教同样的技巧：结合学校、家长、同侪等，让孩子练习同样的技巧。
2. 变更学习环境： 让孩子在不同环境里练习同样的技巧。
3. 教材多样化：例如学习圆形时，除了纸上画的圆外，也让孩子认识时钟、轮胎、盘子等，让他们了解圆形也会以其他样貌出现。
4. 不同型态的练习：交互应用听、讲、读写等能力，同时在教学场所里营造贴近实际生活的场景。例如，学习在麦当劳点餐时，先在教室里练习认识菜单、模拟点餐、用餐情境，最后再到麦当劳实际练习。

晓凡

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